Polityka przetwarzania danych

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach serwisu LifeUnderfootHub jest:

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą powyższych danych kontaktowych.

2. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda: Gdy wyraziłeś dobrowolną zgodę na przetwarzanie danych w określonych celach (np. poprzez formularz kontaktowy).
• Wykonanie umowy: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy na Twoją prośbę.
• Prawnie uzasadniony interes: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów (np. zapewnienie bezpieczeństwa strony, analiza ruchu).
• Obowiązek prawny: Gdy przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

3. Cele przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. Obsługa zapytań: Odpowiadanie na pytania przesłane przez formularz kontaktowy i utrzymywanie komunikacji z użytkownikami.
2. Ulepszanie serwisu: Analiza sposobu korzystania ze strony w celu poprawy funkcjonalności i doświadczenia użytkownika.
3. Bezpieczeństwo: Wykrywanie i zapobieganie nadużyciom, oszustwom i innym nielegalnym działaniom.
4. Zgodność z prawem: Spełnianie wymogów prawnych i regulacyjnych dotyczących przetwarzania danych.
5. Komunikacja: Wysyłanie odpowiedzi na zapytania oraz informacji związanych z naszymi usługami (za zgodą).
6. Statystyka: Tworzenie anonimowych statystyk i raportów dotyczących korzystania ze strony.

4. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez przepisy prawa:

• Dane z formularza kontaktowego: Przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozpatrzenia sprawy, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.
• Dane techniczne (logi): Przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i analizy, zwykle nie dłużej niż 12 miesięcy.
• Dane z plików cookie: Przechowujemy zgodnie z okresami ważności poszczególnych plików cookie, zgodnie z naszą Polityką plików cookie.
• Dane wymagane przez prawo: Przechowujemy przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa (np. przepisy podatkowe, księgowe).

Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Pracownicy i współpracownicy: Osoby upoważnione do przetwarzania danych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych.
• Dostawcy usług IT: Firmy świadczące usługi hostingowe, utrzymania systemów i wsparcia technicznego, które przetwarzają dane w naszym imieniu.
• Dostawcy usług analitycznych: Firmy świadczące usługi analityczne (np. Google Analytics), które pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony.
• Organy państwowe: W przypadku, gdy jest to wymagane przez przepisy prawa lub na podstawie prawomocnego żądania organów ścigania.
• Doradcy prawni i księgowi: W zakresie niezbędnym do świadczenia usług doradczych i księgowych.

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: Możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych oraz kopię swoich danych osobowych.
• Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia: Możesz żądać usunięcia danych w określonych okolicznościach (prawo do bycia zapomnianym).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w dowolnym momencie wycofać.
• Prawo do wniesienia skargi: Możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji 1.

7. Środki bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych:

• Szyfrowanie: Dane są szyfrowane podczas przesyłania (SSL/TLS) i przechowywania.
• Kontrola dostępu: Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania poufności.
• Regularne aktualizacje: Systemy i oprogramowanie są regularnie aktualizowane w celu eliminacji luk bezpieczeństwa.
• Monitorowanie: Systemy są monitorowane pod kątem nieautoryzowanego dostępu i podejrzanej aktywności.
• Kopie zapasowe: Regularnie tworzymy kopie zapasowe danych w celu zapewnienia ich dostępności i integralności.
• Szkolenia personelu: Pracownicy są regularnie szkoleni w zakresie ochrony danych osobowych.

8. Przekazywanie danych do państw trzecich

Niektóre z naszych dostawców usług mogą być zlokalizowani poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia prawne:

• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
• Certyfikacja zgodności z odpowiednimi standardami ochrony danych (np. Privacy Shield, jeśli dotyczy).
• Inne odpowiednie zabezpieczenia zgodne z obowiązującymi przepisami.

Przekazując nam swoje dane, wyrażasz zgodę na takie przekazywanie danych do państw trzecich, z zastrzeżeniem zastosowania odpowiednich zabezpieczeń.

9. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki przetwarzania danych w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z zaktualizowaną datą "Ostatnia aktualizacja".

Zalecamy regularne przeglądanie tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi przetwarzania danych. Kontynuowanie korzystania z naszej strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, które znacząco wpływają na sposób przetwarzania Twoich danych lub Twoje prawa, poinformujemy Cię o tym przez e-mail lub poprzez widoczne ogłoszenie na naszej stronie.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami: